Sosyal Medya Modern Pazarlamanın Olmazsa Olmazı

II. Sosyal medya ve iş: kısa bir tarih

III. Sosyal medyanın işletmelere sağlamış olduğu faydalar

IV. Sosyal medyayı iş için iyi mi kullanabilirsiniz?

V. İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformları

VI. Sosyal medya marketing stratejileri

VII. Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmek

VIII. Sosyal medya hatalarından kaçınmak

IX. Sosyal medya en iyi uygulamaları

Sıkça Sorulan Sorular

Antet	Özellikler
İşletme toplumsal medya pazarlaması	Yeni müşterilere ulaşmak Müşterilerle ilişki kurma Satışları çoğaltmak Marka bilinirliği oluşturma Alan kişi hizmetleri sağlamak
Dijital marketing	Müşterilere ulaşmak için çevrimiçi kanalları kullanma Müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanma Internet sitenizin arama motoru netice sayfalarındaki (SERP’ler) sıralamasını iyileştirmek için arama motoru optimizasyonunu (SEO) kullanma Internet sitenize trafik çekmek için tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığını kullanma Müşterilerinizle iletişimde kalmak için e-posta pazarlamasını kullanma
Sosyal medya stratejisi	Hedeflerinizi tanımlayın Hedef kitlenizi tayin Doğru toplumsal medya platformlarını kura çekmek İlgi cazibeli içerik oluşturma Sonuçlarınızı seyretme ve kıyas
Sosyal medya yönetimi	İçerik oluşturma ve planlama Hedef kitlenizle etkileşim kurun Yorumlara ve mesajlara cevap verme Sonuçlarınızı seyretme ve kıyas
Sosyal medya analitiği	Sosyal medya etkileşiminizi takip edin Sosyal medya yatırım getirinizi kıyas Sosyal medya stratejinizi değerlendirme

II. Sosyal medya ve iş: kısa bir tarih

Sosyal medya, çağıl iş uygulamalarının olmazsa olmaz bir parçası halini aldı. Geçmişte, işletmeler müşterilerine ulaşmak için matbu reklamlar, tv reklamları ve direkt posta şeklinde geleneksel marketing yöntemlerine güvenirdi. Sadece, günümüz tüketicileri yeni çıkan ürünler ve hizmetler hakkındaki data edinmek, markalarla irtibat oluşturmak ve alışveriş yapmak için giderek daha çok toplumsal medyaya yöneliyor.

Netice olarak, işletmeler marketing stratejilerini toplumsal medyayı da içerecek halde adapte etmek mecburiyetinde bırakıldı. Günümüzde, bir çok işletmenin minimum bir toplumsal medya platformunda varlığı bulunuyor ve birçoğu müşterilerle etkileşim oluşturmak, ürün ve hizmetlerini tanıtmak ve satışları çoğaltmak için toplumsal medyayı kullanıyor.

İşletmelerin toplumsal medyayı kullanması son yıllarda hızla arttı. 2019’da işletmelerin %97’si marketing amaçlı toplumsal medyayı kullandı, bu nispet 2015’te %71’di. Ek olarak, yaklaşık bir işletme toplumsal medya pazarlamasına yılda 10.000 dolar harcıyor.

Sosyal medya, işletmelerin yeni müşterilere ulaşmasına, mevcut müşterilerle ilişkiler kurmasına ve satışları artırmasına destek olabilecek kuvvetli bir araçtır. Sadece, netice elde etmek için toplumsal medyayı müessir bir halde kullanmak önemlidir.

İşte toplumsal medyayı işletmeler için müessir bir halde kullanmaya yönelik ipuçları:

Hedefler ve amaçlar belirleyin. Sosyal medya pazarlamanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel satın alan yaratmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmanıza destek olacak bir toplumsal medya stratejisi geliştirebilirsiniz.
Doğru platformları seçin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Birtakım platformlar muayyen işletmeler için öbürlerinden daha uygundur. Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını belirlemek için birazcık inceleme yapın ve peşinden çabalarınızı bu platformlara odaklayın.
Yüksek kaliteli içerik oluşturun. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin kıymetli ve ilginç bulacağı içerik oluşturmaktır. Bu, hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve işletmeniz hakkındaki daha çok data edinmek istemelerini sağlayacak ilginç makaleler, fotoğraflar, videolar ve öteki içerikleri yayınlamak anlama gelir.
Hedef kitlenizle etkileşim kurun. Sosyal medya iki yönlü bir caddedir. Bir tek içerik yayınlayıp sonrasında onu unutmak kafi değildir. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve soru-cevap oturumları düzenleyerek hedef kitlenizle etkileşim kurmanız icap eder.

Bu ipuçlarını izleyerek toplumsal medyayı yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerinizle ilişkiler oluşturmak ve satışlarınızı çoğaltmak için kullanabilirsiniz.

III. Sosyal medyanın işletmelere sağlamış olduğu faydalar

Sosyal medya, işletmelere pek oldukca yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş satın alan iştirakı
• Potansiyel satın alan oluşturma
• Satış büyümesi
• Geliştirilmiş satın alan hizmetleri
• Maliyet etkinliği

İşletmeler toplumsal medyayı faal bir halde kullanarak daha geniş kitlelere ulaşabilir, müşterilerle ilişki kurabilir, potansiyel satın alan yaratabilir ve satışlarını artırabilirler.

Sosyal medyanın işletmelere iyi mi yarar sağlayabileceğine dair birtakım hususi örnekler şunlardır:

• Social Media Examiner’ın meydana getirdiği araştırmaya gore, işletmelerin %81’i potansiyel satın alan yaratmak için toplumsal medyayı kullanırken, %73’ü ise satışlarını çoğaltmak için toplumsal medyayı kullanıyor.
• Sprout Social’ın meydana getirdiği araştırmaya gore, toplumsal medyayı faal kullanan işletmelerin internet sayfası trafiğinde %27, satışlarında ise %36 artış görülüyor.
• HubSpot tarafınca meydana getirilen bir araştırmaya gore, satın alan hizmetleri taktim etmek için toplumsal medyayı kullanan işletmelerin satın alan şikayetlerinde %37’lik bir azalma, satın alan memnuniyetinde ise %25’lik bir artış görülüyor.

Sosyal medya, her ölçekteki işletme için kuvvetli bir çalgı olabilir. İşletmeler toplumsal medyayı müessir bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, müşterilerle ilişkiler kurabilir, potansiyel müşteriler yaratabilir ve satışları artırabilir.

II. Sosyal medya ve iş: kısa bir tarih

Sosyal medya, çağıl iş uygulamalarının olmazsa olmaz bir parçası halini aldı. Geçmişte, işletmeler müşterilerine ulaşmak için matbu reklam, radyo ve tv şeklinde geleneksel marketing yöntemlerine güvenirdi. Sadece, günümüz tüketicileri giderek daha çok zamanlarını çevrimiçi olarak geçiriyor ve toplumsal medya, işletmelerin hedef kitleleriyle irtibat kurması için kuvvetli bir çalgı halini aldı.

Sosyal medya muhtelif ticari amaçlar için kullanılabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliği oluşturma
• Potansiyel satın alan oluşturma
• Alan kişi hizmetleri sağlamak
• Satışları çoğaltmak

İşletmeler toplumsal medyayı faal bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, potansiyel müşterilerle ilişki kurabilir ve satışlarını artırabilirler.

Bu kısımda, toplumsal medyanın evveliyatına ve zamanla iyi mi evrimleştiğine yani bir göz atacağız. Ek olarak, işletmelerin hedeflerine ulaşmak için toplumsal medyayı kullanabilecekleri değişik yolları da tartışacağız.

V. İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformları

Her biri kendine has özellikleri ve avantajları olan birçok değişik toplumsal medya platformu mevcuttur. İşletmeniz için hangi toplumsal medya platformlarını kullanacağınızı seçerken, hedef kitlenizi ve toplumsal medya marketing çabalarınızla ne elde etmek istediğinizi göz önünde bulundurmanız önemlidir.

İşte işletmeler için en iyi toplumsal medya platformlarından bazılarının kısa bir özeti:

• Feysbuk 2,8 milyardan fazla etken kullanıcısıyla dünyanın en büyük toplumsal medya platformudur. Feysbuk, işletmelerin geniş bir kesime yetişmesi ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurması için mükemmel bir platformdur.
• Instagram bilhassa milenyum kuşağı içinde popüler olan bir resim ve video paylaşım toplumsal medya platformudur. Instagram, işletmelerin görsel içerik paylaşması, müşterileriyle şahsi düzeyde irtibat kurması ve satışları çoğaltması için mükemmel bir yoldur.
• Twitter kullananların 280 karaktere kadar kısa mesajlar (tweet’ler) paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir mikroblog platformudur. Twitter, işletmelerin son dakika haberleri, trendler ve sektör haberleri hikayesinde aktüel kalmaları için mükemmel bir yoldur.
• Linkedin dünya genelinde 600 milyondan fazla birey tarafınca kullanılan ustalaşmış bir ağ platformudur. LinkedIn, işletmelerin potansiyel müşterilerle irtibat kurması, yeni çalışanlar işe alması ve sektör haberlerini paylaşması için mükemmel bir yoldur.
• Pinterest kullananların görselleri kaydetmesine ve paylaşmasına imkan tanıdıkları olan görsel bir yer imi platformudur. Pinterest, işletmelerin ürün görsellerini, esin kaynaklarını ve fikirlerini paylaşması için mükemmel bir yoldur.

Bunlar, mevcut birçok toplumsal medya platformundan bir tek birkaçı. İşletmeniz için hangi platformları kullanacağınızı seçerken, deneyip sizin için en iyi olanın ne işe yaradığını görmek önemlidir.

6. Sorular ve Cevapları

iş toplumsal medya pazarlaması

dijital marketing

toplumsal medya stratejisi

toplumsal medya yönetimi

toplumsal medya analitiği

“Modern İş Uygulamalarında Sosyal Medyanın Görevi” SEO arama amacını tahmin etmek için, insanların bu anahtar kelimeyi aradıklarında neyi çözmeye çalıştıklarını anlamamız icap eder.

İnsanlar bu anahtar kelimeyi aradığında, toplumsal medyanın iş performansını iyileştirmek için iyi mi kullanılabileceği hakkındaki data arıyor olabilirler. Sosyal medyanın müşterilere ulaşmak, potansiyel müşterilerle ilişki oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabileceği değişik yolları öğrenmekle ilgileniyor olabilirler. Ek olarak, toplumsal medyayı iş için kullanmanın zorlukları ve bu zorlukların iyi mi üstesinden gelineceği hakkındaki data edinmekle ilgileniyor olabilirler.

Genel hatlarıyla, bu anahtar kelimeyi arayan kişiler, toplumsal medyanın çağıl iş uygulamalarındaki rolünü ve iş neticelerini iyileştirmek için toplumsal medyayı iyi mi kullanabileceklerini anlamalarına destek olacak bilgiler arıyorlar.

İşte insanların bu anahtar kelimeyi aradıklarında çözmeye çalışmış oldukları sorunlara dair birtakım hususi örnekler:

• Daha çok müşteriye ulaşmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanabilirim?
• Potansiyel müşterilerimle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanabilirim?
• Satışları çoğaltmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanabilirim?
• Sosyal medyayı iş amaçlı kullanmanın zorlukları nedir?
• Sosyal medyayı iş amaçlı kullanmanın getirmiş olduğu zorlukların üstesinden iyi mi gelebilirim?

Bunlar, insanların bu anahtar kelimeyi aradıklarında çözmeye çalışmış oldukları sorunların bir tek birkaç örneğidir. Bir ferdin çözmeye çalmış olduğu muayyen problem, onun bireysel gereksinimlerine ve koşullarına bağlı olacaktır.

VII. Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmek

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmek zor olabilir, sadece çabalarınızdan en iyi halde yararlandığınızdan güvenli olmak önemlidir. Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmenin birçok değişik yolu vardır, sadece en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Internet sitenize gelen trafiğin artması
• İçeriğinizle artan etkileşim
• Artan dönüşümler
• Geliştirilmiş satın alan hizmetleri

Bu ölçümleri ölçmek için Google Analytics, toplumsal medya çözümleme platformları ve toplumsal dinleme araçları şeklinde muhtelif araçlar kullanabilirsiniz. Sosyal medya ölçümlerinizi zamanla takip ederek, çabalarınızın işinizi iyi mi etkilediğini görebilir ve gerektiği şeklinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmek için birtakım ipuçları:

• Sosyal medya marketing çabalarınız için net hedefler belirleyin.
• Takip edilecek doğru metrikleri seçin.
• Metriklerinizi kovuşturmak için muhtelif araçlar kullanın.
• Metriklerinizi zamanla takip edin.
• Gerektiğinde toplumsal medya marketing stratejinizde ayarlamalar yapın.

Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medya pazarlamanızın başarısını ölçebilir ve çabalarınızdan en iyi halde yararlandığınızdan güvenli olabilirsiniz.

Sosyal medya hatalarından kaçınmak

Sosyal medya işletmeler için kuvvetli bir çalgı olabilir, sadece bununla beraber potansiyel hatalarla dolu bir mayın tarlası da olabilir. İşte en yaygın toplumsal medya hatalarından kaçınmanıza destek olacak birtakım ipuçları:

• Spam yapmayın.
• Fazlaca fazla paylaşım yapmayın.
• İlgisiz içerik paylaşmayın.
• Sosyal medyayı satış yapmak için kullanmayın.
• Hedef kitlenizi görmezden gelmeyin.
• Hata yapmaktan korkmayın.

Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medyadaki varlığınızın işletmeniz için pozitif ve üretken olmasını sağlayabilirsiniz.

IX. Sosyal medya en iyi uygulamaları

Sosyal medya, yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Sadece, toplumsal medyadan en iyi halde istifade etmek için birtakım en iyi uygulamaları kovuşturmak önemlidir.

İşte işletmelerin izlemesi ihtiyaç duyulan 10 toplumsal medya uygulaması:

• Sosyal medya pazarlamanız için hedefler ve amaçlar belirleyin. Sosyal medya çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel satın alan yaratmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmanıza destek olacak bir toplumsal medya stratejisi geliştirebilirsiniz.
• İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını seçin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Birtakım platformlar muayyen işletmeler için öbürlerinden daha uygundur. Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını tahmin etmek için birazcık inceleme yapın ve peşinden çabalarınızı bu platformlara odaklayın.
• Hedef kitlenizin kıymetli bulacağı yüksek kaliteli içerikler yaratın. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin etkileşim oluşturmak isteyeceği içerikler yaratmaktır. Bu, ilginç makaleler, fotoğraflar, videolar ve dikkatlerini çekecek ve işletmeniz hakkındaki daha çok data edinmek istemelerini sağlayacak öteki içerikleri yayınlamak anlama gelir.
• Hedef kitlenizle tertipli olarak etkileşim kurun. Sosyal medya iki yönlü bir yoldur. Bir tek içerik yayınlayıp sonrasında onu ihmal etmeyin. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve canlı soru-cevap oturumları düzenleyerek hedef kitlenizle etkileşim kurduğunuzdan güvenli olun.
• İlerlemenizi kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini kullanın. Sosyal medya analizleri ilerlemenizi takip etmenize ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenize destek olabilir. Bu verileri toplumsal medya stratejinizi ince ayarlamak ve çabalarınızdan en iyi halde yararlandığınızdan güvenli olmak için kullanın.
• Sosyal medya paylaşımlarınızda tutarlı olun. Sosyal medyada takipçi kitlesi oluşturmanın en iyi yollarından biri paylaşımlarınızda tutarlı olmaktır. Kendinize bir program belirleyin ve bütün toplumsal medya kanallarınızda tertipli olarak paylaşım yapın.
• Öteki marketing çabalarınızı tanıtmak için toplumsal medyayı kullanın. Sosyal medya, internet siteniz, blogunuz ve e-posta listeniz şeklinde öteki marketing çabalarınızı tanıtmanın mükemmel bir yoludur. İçeriğinize toplumsal medyada linkler paylaşın ve kitlenizi sizi öteki kanallarda takip etmeye teşvik edin.
• Müşterilerinizle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın. Sosyal medya, müşterilerinizle ilişki kurmanın ve onlar hakkındaki daha çok data edinmenin mükemmel bir yoludur. Sorularını yanıtlayın, yorumlarına cevap verin ve onları şahsi düzeyde tanıyın.
• Sabırlı olun. Sosyal medya pazarlamasının karşılığını almak vakit alır. Bir gecede netice görmeyi beklemeyin. Bir tek devam edin ve sonucunda neticeleri görmeye başlayacaksınız.

Bu toplumsal medya en iyi uygulamalarını takip ederek erişiminizi artırabilir, müşterilerinizle ilişkiler kurabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

S: Sosyal medyanın işletmelere yararları nedir?

A: Sosyal medya, işletmelerin yeni müşterilere ulaşmasına, mevcut müşterilerle ilişki kurmasına ve satışlarını artırmasına destek olabilir.

S: Sosyal medyayı iş amaçlı iyi mi kullanabilirim?

A: Sosyal medyayı iş için kullanmanın birçok yolu vardır. İşte birkaç misal:

• Firma haberlerini ve güncellemelerini paylaşın
• Ürün ve hizmetleri tanıtın
• Yarışmalar ve çekilişler düzenleyin
• Alan kişi hizmetleri sağlayın
• Etkileyicilerle ilişkiler kurun

S: Sosyal medyayı işletmeler için kullanmanın zorlukları nedir?

A: Sosyal medyayı iş amaçlı kullanmanın birkaç zorluğu var, bunlardan bazıları şunlardır:

• Zamanınızı müessir bir halde yönetin
• İlgi cazibeli içerik oluşturma
• Son olarak trendlerden haberdar olun
• Sonuçlarınızı ölçmek

Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi ya da markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve ürün ya da hizmetleri tanıtmak için kullanılabilir.

II. Sosyal Medya Pazarlaması Nelerdir?

Sosyal medya pazarlaması, hedef kitlelere ulaşmak ve onlarla etkileşim oluşturmak için toplumsal medya platformlarını kullanan bir dijital marketing biçimidir. Sosyal medya platformları, işletmelerin müşterileriyle şahsi düzeyde irtibat kurmasını, ilişkiler kurmasını ve satışları artırmasını sağlar.

III. Sosyal Medya Pazarlaması Niçin Önemlidir?

Sosyal medya pazarlaması işletmeler için önemlidir şu sebeple onlara şu mevzularda destek olabilir:

• Yeni müşterilere ulaşın
• Mevcut müşterilerinizle ilişkiler kurun
• Ürün ya da hizmetleri tanıtın
• Potansiyel satın alan yaratın
• Satışları artırın

IV. Sosyal Medya Pazarlamasının Yararları

Sosyal medya pazarlaması işletmelere pek oldukca yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş satın alan iştirakı
• Artan satışlar
• Maliyet etkinliği
• Ölçülebilirlik

V. Sosyal Medya Pazarlaması Iyi mi Kullanılır

İşletmelerin hedeflerine ulaşmak için toplumsal medya pazarlamasını kullanabilecekleri birçok yol vardır. En yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:

• Firma haberlerini ve güncellemelerini paylaşma
• Ürün ya da hizmetlerin tanıtımı
• Yarışmalar ve hediyeler tanzim etmek
• Alan kişi hizmetleri sağlamak
• Etkileyicilerle ilişki kurma

VI. Sosyal Medya Pazarlaması İçin Araçlar

İşletmelerin toplumsal medya pazarlamasına destek olmak için birçok çalgı mevcuttur. En popüler araçlardan bazıları şunlardır:

• Hootsüit
• Tampon
• Filiz Sosyal
• Sosyal fırıncılar
• Agora darbesi

VII. Sosyal Medya Marketing Stratejileri

İşletmelerin toplumsal medya pazarlaması için kullanabileceği birçok değişik strateji vardır. En yaygın stratejilerden bazıları şunlardır:

• İçerik pazarlaması
• Sosyal medya reklamcılığı
• Sosyal medya dinleme
• Sosyal medya etkileşimi
• Sosyal medya analitiği

VIII. Sosyal Medya Pazarlamasında Kaçınılması Ihtiyaç duyulan Yanlışlar

İşletmelerin toplumsal medya pazarlaması mevzubahis olduğunda yapabileceği bir takım hata vardır. En yaygın hatalardan bazıları şunlardır:

• Net bir toplumsal medya stratejisine haiz olmamak
• Tertipli olarak paylaşım yapmıyorum
• Hedef kitlenizle etkileşime girmiyorsunuz
• Yanlış platformu kullanmak
• Sonuçlarınızı takip etmiyorsunuz

IX. Sosyal Medya Pazarlamasının Başarısının Ölçülmesi

Sosyal medya marketing çabalarınızın başarısını ölçmek, ilerlemenizi takip edebilmeniz ve lüzumlu ayarlamaları yapabilmeniz için önemlidir. Sosyal medya pazarlamasının başarısını ölçmenin en yaygın yollarından bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş satın alan iştirakı
• Artan satışlar
• Maliyet etkinliği
• Ölçülebilirlik

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal medya pazarlaması hakkındaki sıkça sorulan sorulardan bazıları şunlardır:

• İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformu hangisidir?
• Sosyal medya pazarlamasına ne kadar masraf yapmalıyım?
• Sosyal medya stratejisi iyi mi oluşturulur?
• Sosyal medya marketing çabalarımın başarısını iyi mi takip edebilirim?
• İşletmelerin toplumsal medya pazarlamasında meydana getirdiği en yaygın yanlışlar nedir?

Antet	Hususiyet
İşletme Pazarlaması	– Yeni müşterilere ulaşın
Sosyal Medya	– Mevcut müşterilerle ilişkiler kurun
Marketing Stratejisi	– Ürün ya da hizmetleri tanıtın
Sosyal Medya Pazarlaması	– Marketing çabalarınızın başarısını ölçün
Dijital Marketing	– Daha geniş bir kesime ulaşın

II. Sosyal Medya Pazarlaması Nelerdir?

Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi ya da markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve ürün ya da hizmetleri tanıtmak için kullanılabilir. Sosyal medya pazarlaması, aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle muhtelif kanallar vesilesiyle yapılabilir:

• Feysbuk
• Twitter
• Linkedin
• Instagram
• Pinterest
• YouTube

Sosyal medya pazarlaması, geniş bir kesime ulaşmanın ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmanın müsait maliyetli bir yolu olabilir. Sadece, toplumsal medyayı markanızla tutarlı ve kitlenize kıymet katan bir halde kullanmak önemlidir.

III. Sosyal Medya Pazarlaması Niçin Önemlidir?

Sosyal medya pazarlaması birçok nedenden ötürü önemlidir. ilk olarak, geleneksel marketing şekillerinden daha geniş bir kesime ulaşmanıza destek olabilir. Sosyal medya ile mesajlarınızı muayyen demografik özelliklere ve alaka alanlarına hedefleyebilir, içeriğinizin onunla ilgilenme olasılığı en yüksek kişiler tarafınca görülmesini sağlayabilirsiniz.

İkinci olarak, toplumsal medya pazarlaması müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza destek olabilir. Hedef kitlenizle toplumsal medyada etkileşim kurarak, sizinle iş yapma olasılıklarını artıracak şahsi bir irtibat yaratabilirsiniz.

Üçüncüsü, toplumsal medya pazarlaması ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi tanıtmanıza destek olabilir. İlgi cazibeli ve ilginç içerikler paylaşarak internet sitenize trafik çekebilir ve satışları artırabilirsiniz.

En son, toplumsal medya pazarlaması marka bilinirliğinizi oluşturmanıza destek olabilir. Sosyal medyada kuvvetli bir mevcudiyet oluşturarak markanızı potansiyel müşterileriniz için daha görünür hale getirebilirsiniz.

Genel hatlarıyla, toplumsal medya pazarlaması her büyüklükteki işletme için kıymetli bir araçtır. Sosyal medyayı müessir bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, müşterilerinizle ilişkiler kurabilir, ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi tanıtabilir ve marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.

IV. Sosyal Medya Pazarlamasının Yararları

Sosyal medya pazarlaması işletmelere pek oldukca yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş satın alan iştirakı
• Potansiyel satın alan oluşturma
• Satış büyümesi
• Maliyet etkinliği

İşletmeler toplumsal medyayı faal bir halde kullanarak daha geniş kitlelere ulaşabilir, müşterilerle ilişkiler kurabilir, potansiyel satın alan ve satış yaratabilirler.

Sosyal Medya Pazarlaması Iyi mi Kullanılır

Sosyal medya pazarlaması, yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi tanıtmak için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Sosyal medya pazarlamasını müessir bir halde iyi mi kullanacağınıza dair birtakım ipuçları şunlardır:

• Sosyal medya marketing çabalarınız için hedefler belirleyin. Sosyal medya pazarlamanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel satın alan yaratmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.
• İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını seçin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Birtakım platformlar muayyen işletmeler için öbürlerinden daha uygundur. Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını tahmin etmek için birazcık inceleme yapın ve peşinden çabalarınızı bu platformlara odaklayın.
• Hedef kitlenizin kıymetli bulacağı yüksek kaliteli içerikler yaratın. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin ilginç ve ilginç bulacağı içerikler yaratmaktır. Bu, hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve işletmeniz hakkındaki daha çok data edinmek istemelerini sağlayacak ilginç makaleler, fotoğraflar, videolar ve öteki içerikleri yayınlamak anlama gelir.
• Hedef kitlenizle etkileşim kurun. Sosyal medya iki yönlü bir caddedir. Bir tek içerik yayınlayıp sonrasında onu ihmal etmeyin. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve canlı soru-cevap oturumları düzenleyerek hedef kitlenizle etkileşim kurduğunuzdan güvenli olun.
• İlerlemenizi kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini kullanın. Sosyal medya analizleri ilerlemenizi takip etmenize ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenize destek olabilir. Bu detayları stratejinizi ince ayarlamak ve toplumsal medya marketing çabalarınızdan en iyi halde yararlandığınızdan güvenli olmak için kullanın.

VI. Sosyal Medya Pazarlaması İçin Araçlar

İşletmelerin toplumsal medya marketing çabalarını yönetmelerine destek olmak için bir takım çalgı mevcuttur. Bu araçlar, gönderileri planlamaktan etkileşimi izlemeye kadar her mevzuda destek olabilir. En popüler toplumsal medya marketing araçlarından bazıları şunlardır:

• Hootsüit
• Tampon
• Filiz Sosyal
• Sosyal fırıncılar
• Agorapuls

Bu araçlar, her ölçekteki işletme için kıymetli bir mevcudiyet olabilir; işletmelerin daha geniş bir kesime ulaşmalarına ve müşterileriyle daha müessir bir halde etkileşim kurmalarına destek olabilir.

VII. Sosyal Medya Marketing Stratejileri

İşletmelerin ürünlerini ya da hizmetlerini toplumsal medyada pazarlamak için kullanabileceği birçok değişik strateji vardır. En yaygın stratejilerden bazıları şunlardır:

• Hedef kitlenizle ilgili yüksek kaliteli içerikler oluşturun ve paylaşın
• Yorumlara ve mesajlara cevap vererek takipçilerinizle etkileşim kurun
• Yarışmalar ve hediyeler tanzim etmek
• Ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi ücretli reklamlarla tanıtmak
• Öteki işletmelerle ya da müessir kişilerle ortaklık yapmak

İşletmeniz için en iyi toplumsal medya marketing stratejisi, muayyen hedeflerinize ve hedef kitlenize bağlı olacaktır. Değişik stratejileri deneyerek, sizin için en iyi işe yarayanları bulabilir ve marketing hedeflerinize ulaşmanıza destek olabilirsiniz.

Sosyal Medya Pazarlamasında Kaçınılması Ihtiyaç duyulan Yanlışlar

VIII. Sosyal Medya Pazarlamasında Kaçınılması Ihtiyaç duyulan Yanlışlar

Sosyal medya pazarlaması işletmeler için kuvvetli bir çalgı olabilir, sadece yaygın hatalardan kaçınmak önemlidir. İşte kaçınılması ihtiyaç duyulan en yaygın hatalardan birkaçı:

• Net bir planın olmaması
• Doğru toplumsal medya platformlarını kullanmamak
• İlgi cazibeli içerik oluşturmamak
• Sonuçlarınızı takip etmiyorsunuz
• Tutarlı olmamak

Bu hatalardan kaçınarak toplumsal medya pazarlamasında başarı şansınızı artırabilirsiniz.

IX. Sosyal Medya Pazarlamasının Başarısının Ölçülmesi

Sosyal medya marketing çabalarınızın başarısını ölçmek, yatırımınızdan en iyi halde yararlandığınızdan güvenli olmak için önemlidir. Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmenin birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar yer alır:

• Artan marka farkındalığı: Sosyal medya, daha geniş bir kesime ulaşarak ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurarak marka farkındalığını çoğaltmak için kullanılabilir. Her toplumsal medya platformunda haiz olduğunuz takipçi sayısını, gönderilerinizin almış olduğu izlenme sayısını ve içeriğinizdeki etkileşim oranını izleyerek marka farkındalığınızı ölçebilirsiniz.
• Potansiyel satın alan oluşturma: Sosyal medya, potansiyel müşterilere ürünleriniz ya da hizmetleriniz hakkındaki data sağlayarak ve onları sizinle iletişime geçmeye teşvik ederek potansiyel satın alan kurmak için kullanılabilir. Potansiyel satın alan oluşturma çabalarınızı, her toplumsal medya platformundan oluşturduğunuz potansiyel satın alan sayısını, potansiyel müşterilerden müşterilere dönüşüm oranını ve potansiyel satın alan başına yaklaşık geliri izleyerek ölçebilirsiniz.
• Satışlar: Sosyal medya, ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi tanıtarak ve müşterileri satın alma oluşturmaya teşvik ederek satışları çoğaltmak için kullanılabilir. Her toplumsal medya platformundan kazandığınız satış sayısını, tıklamalardan satın almalara dönüşüm oranını ve yaklaşık sipariş kıymetini izleyerek satış çabalarınızı ölçebilirsiniz.
• Alan kişi memnuniyeti: Sosyal medya, müşterilerin ürünleriniz ya da hizmetleriniz hakkındaki geri bildirimde bulunmaları için bir platform sağlayarak satın alan memnuniyetini ölçmek için kullanılabilir. Aldığınız pozitif ve negatif yorumların sayısını, ürünlerinizin ya da hizmetlerinizin yaklaşık puanını ve satın alan sorularına verilen cevap süresini izleyerek satın alan memnuniyetinizi ölçebilirsiniz.

Bu ölçümleri takip ederek toplumsal medya marketing çabalarınızın etkinliğini daha iyi anlayabilir ve sonuçlarınızı iyileştirmek için gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Sual 1: Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi ya da markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Bu, hedef kitlenizle ilgili içerikler oluşturarak ve paylaşarak, takipçilerinizle etkileşim kurarak ve ücretli reklam kampanyaları yürüterek yapılabilir.

Sual 2: Sosyal medya pazarlaması niçin önemlidir?

Sosyal medya pazarlaması önemlidir şu sebeple daha geniş bir kesime ulaşmanıza, müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza ve ürün ya da hizmetlerinizi tanıtmanıza destek olabilir. Sosyal medya ek olarak potansiyel müşteriler kurmak, internet sitenize trafik çekmek ve satışları çoğaltmak için de kullanılabilir.

Sual 3: Sosyal medya pazarlamasının yararları nedir?

Sosyal medya pazarlamasının yararları şunlardır:

• Daha geniş bir kesime ulaşmak
• Müşterilerinizle ilişkiler kurma
• Ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi tanıtmak
• Potansiyel satın alan oluşturma
• Internet sitenize trafik çekme
• Satışları çoğaltmak